诚聆听心声 用心改善服务

时间:2017年12月29日信息来源:新乡医学院三全学院 总务部 点击: 收藏此文 【字体:

——水电保障及维修服务中心召开学生座谈会

 本网讯 为进一步了解学生需求,加强与学生的沟通交流,新乡医学院三全学院总务部水电保障及维修服务中心于12月27日下午在平原校区教学楼C204教室组织召开了学生代表座谈会。中心负责人李剑、郭鹏飞、杨杰及基建部雎文超等参加了座谈会。
 剑老师首先介绍了水电保障及维修服务中心基本情况、组织架构及工作职能,重点介绍了学校坚持以学生为本,加大平原校区基础服务设施投入,改善学习生活条件所做的工作,并就与同学们日常报修和维修服务工作进行了沟通交流。
 郭鹏飞老师对水电维修的改革情况进行了具体介绍。对电工和维修工重新划分区域进行了公示。同时对微信报修功能进行了详解,希望同学们在维修结束后对维修情况进行总体评价,以便根据同学们的反馈进行相应处理。最后,郭鹏飞老师请同学们积极提出意见和建议,并进行现场解答。
 基建部的雎老师对学校的道路塌陷和房屋漏水情况以及维修问题进行了解释,也对这类情况如何报修进行了详细解答。
 杨杰老师介绍了我院目前几种报修方式的报修流程,并对各个维修区域的维修人员进行了介绍,向各层长公布和发放了各维修人员的维修区域分布和联系方式。
 通过此次交流,进一步增强了水电保障及维修服务中心与学生之间的沟通、理解,为中心加强管理,提升服务,切实增强保障能力,更好的服务师生起到了良好的促进作用。

(作者:边吴林 编辑:bianwulin)
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